POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

TICAB HOUSE

Data ostatniej aktualizacji: 10.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej TICAB HOUSE dostępnej pod adresem: www.ticabhouse.com, dalej jako „Strona”.

TICAB HOUSE jest marką handlową wykorzystywaną w działalności związanej z produkcją i sprzedażą domów modułowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: TRADE INDUSTRIAL COMPANY AB SP. Z O. O. (TICAB HOUSE)
Adres siedziby: ul. Świętojańska 71B, 35-304 Rzeszów, Polska
NIP / numer rejestrowy: 6772390895
Adres e-mail: ticabhouse@ticabhouse.com

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Strony możemy przetwarzać:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego;
informacje dotyczące zapytania o domy modułowe, ofertę lub współpracę;
informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie kontaktu;
dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz aktywności na Stronie;
informacje dotyczące zgód i preferencji związanych z plikami cookies.

Zakres przetwarzanych danych zależy od informacji przekazanych przez użytkownika oraz funkcji, z których korzysta na Stronie.

Prosimy o przekazywanie wyłącznie danych niezbędnych do obsługi zapytania.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Obsługa formularzy kontaktowych i zapytań

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych są przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
przedstawienia informacji o domach modułowych, produktach lub usługach;
przygotowania oferty;
nawiązania i prowadzenia dalszego kontaktu z osobą zainteresowaną.

4.2. Kontakt handlowy i dalsza komunikacja

Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do dalszej komunikacji związanej z zapytaniem użytkownika, w tym do przedstawienia oferty i wyjaśnienia szczegółów dotyczących produktów lub usług.

Dane nie będą wykorzystywane do niezwiązanego z zapytaniem marketingu bezpośredniego bez odpowiedniej podstawy prawnej i — jeżeli jest wymagana — zgody użytkownika.

4.3. Realizacja umów i obowiązków prawnych

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane w celu jej realizacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych.

4.4. Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4.5. Analiza ruchu i pomiar skuteczności reklam

Strona korzysta z Google Analytics 4 oraz Meta Pixel w celu analizowania sposobu korzystania ze Strony, mierzenia skuteczności działań reklamowych oraz optymalizacji działań marketingowych.

W zależności od konfiguracji narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie i gromadzić informacje o urządzeniu, aktywności na Stronie oraz interakcjach z treściami i reklamami.

Technologie analityczne i reklamowe, które wymagają zgody, są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies. Użytkownik może zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie.

5. Formularze kontaktowe i przechowywanie zgłoszeń

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych są zapisywane w systemach wykorzystywanych przez Administratora i mogą być przechowywane w celu obsługi zgłoszenia oraz późniejszego kontaktu z osobą zainteresowaną ofertą TICAB HOUSE.

Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie osoby upoważnione, które potrzebują tych informacji do realizacji swoich obowiązków.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim komunikacji. Jeżeli dalszy kontakt nie jest już uzasadniony, dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo albo niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Jeżeli dane mają być wykorzystywane do odrębnych działań marketingowych, Administrator zapewni odpowiednią podstawę prawną i uzyska zgodę, gdy będzie ona wymagana.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Są one używane do zapewnienia prawidłowego działania Strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy ruchu oraz pomiaru skuteczności działań reklamowych.

W zależności od funkcji mogą być wykorzystywane następujące kategorie:

Niezbędne pliki cookies (wspierają podstawowe funkcje Strony i mechanizm zarządzania zgodami)
Analityczne pliki cookies (pomagają analizować sposób korzystania ze Strony, w tym za pośrednictwem Google Analytics 4)

Marketingowe pliki cookies i podobne technologie — wspierają pomiar skuteczności reklam i działania marketingowe, w tym za pośrednictwem Meta Pixel.

Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo. Użytkownik może zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić pliki opcjonalne lub dostosować ustawienia za pośrednictwem banera cookies dostępnego na Stronie.

Zmiana ustawień przeglądarki może również ograniczyć zapisywanie plików cookies. Wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Strony.

7. Google Analytics 4 i Meta Pixel

Strona korzysta z następujących narzędzi:

Google Analytics 4 (usługa analityczna dostarczana przez Google, która pomaga analizować ruch i interakcje użytkowników ze Stroną)
Meta Pixel (narzędzie dostarczane przez Meta, które pomaga mierzyć skuteczność reklam, analizować zdarzenia na Stronie i optymalizować kampanie reklamowe)

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami świadczenia usług. W zależności od konfiguracji oraz stosowanych funkcji informacje mogą obejmować identyfikatory online, dane o urządzeniu i aktywności na Stronie.

Narzędzia te są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika oraz obowiązującymi przepisami.

Więcej informacji można znaleźć w dokumentach dostawców:

Google: https://policies.google.com/privacy
Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Strony i obsłudze zapytań, w szczególności:

dostawcom hostingu i usług informatycznych;
dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych;
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym Google i Meta;
dostawcom systemów wykorzystywanych do przechowywania i obsługi zgłoszeń;
podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub administracyjne, jeżeli jest to niezbędne;
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług niektórych dostawców może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych i zabezpieczeń, jeżeli są wymagane.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

W szczególności:

dane z formularzy kontaktowych — przez okres potrzebny do obsługi zapytania i uzasadnionego dalszego kontaktu;
dane związane z umowami — przez okres realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami prawa;
dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — przez okres przedawnienia odpowiednich roszczeń;
dane związane ze zgodami cookies — zgodnie z ustawieniami i okresem przechowywania mechanizmu zarządzania zgodami;
dane analityczne i reklamowe — zgodnie z konfiguracją narzędzi, okresami przechowywania określonymi przez dostawców oraz ustawieniami zgody użytkownika.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO użytkownikowi mogą przysługiwać:

prawo dostępu do danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jeżeli ma zastosowanie;
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

12. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów upoważnionych, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonowania Strony lub sposobów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.